微企销售管理系统都有什么功能
微企销售管理系统是一款基于erp和crm的综合性客户关系解决方案,可以帮助企业提高营销效率。
微企销售管理系统具有较强的自动化功能。
在客户跟踪过程中,它还将对客户进行分类、归档整理、标签存储等操作,并实现精准营销,使客户转化率最大化;在提升销售成单概率的同时,促使企业更快速地挖掘顾客需求、开拓市场。
那么,微企销售管理系统都拥有哪些功能呢让我们看看吧。
1.微企销售管理系统可以对多渠道获取客资的流程进行优化配置,支持电子名片、社交邮箱、宣传文章等线索信息,根据公司的产品特点制定跟踪计划,通过不断改进重复性工作,提高销售成功率。
2.微企销售管理系统可以帮助企业建立完善的售前、售中、售后服务体系,提供良好的客户互动与维护保养。
通常情况下,客户来源和订单往往集中在营销部门,这种情况的出现反映了部门内部存在的矛盾和竞争导致的客户忠诚度降低。
3.微企销售管理系统可以帮助企业建立智能决策树,为企业领导提供权威数据,为企业战略规划的调整提供依据。
4.微企销售管理系统能够详细记录各项目进度和客户跟踪情况,包括跟踪进展、客户意向度、跟踪状态,从而形成全面的客户数据库。
5.企业可以通过微企销售管理系统生成详细的数据报表,帮助管理层及时掌握业绩预测结果,从此改变粗放的商业模式。
6.通过crm系统的数据仓库管理,实现企业对客户资料的收集、筛选、开发、移交和共享,缩短客户周期,加强与客户的联系,深入了解客户的消费习惯和喜好,引导客户选择产品和购买兴趣,增加企业对新事物的观察热情,抓住机会带来更多的新客户。
微信营销怎么做
微信营销时代的到来给许多公司带去了商机,但大部分企业都面临着很多问题:如获客成本高、转化低等。
为什么要做微信营销?首先,我们明白,微信是一个天然社交工具,所以今年早些年微信就是私域流量池,这也是吸引新型用户和开发潜力的关键。
后来微信逐渐被更多企业使用,微信营销慢慢走向主流。
但在此过程中,企业与微信互通产生的数据障碍也日益显现:
1.微信官方账号已经不能直接对接企业微信,企业微信官方自身并没有针对企业的运营功能。
2.企业微信官方账号只能在电脑上使用,原因无它
3.离职员工带走客户资源
4.企业微信营销出现短信包含敏感词的情况,比如金额进出清楚明了,聊得飞单或涉及诈骗的行为会被警告扣罚等。
微信营销的难点在于如何实现线上线下连动性,而且需要跟多的人来完成才可以达到效果。
那么我们的scrm系统作为目前市场比较受用户青睐的产品,功能怎样呢?
1.我们的微信营销管理系统,从拉新拓客到激活用户,智慧营销+转化闭环;
2、我们的微信营销管理系统,精准营销,提升转化率;
3、我们的微信营销管理系统,提供多种营销工具,让企业玩转私域流量!【pc/移动,双轨制】传统式的营销模式,即依靠培训师手把手的记录客户信息,再由人工进行码群和加好友,而且加人次数少,严重影响营销质量。
我们的微信营销管理系统采用0秒入群的传统策略,当微信公众号满200人时,只能加上认证的企业微信名称和认证的企业微信名称。
而通过企业微信认证的企业微信则不同,只要扫码添加员工微信即可,避免二次宣传造成的沟通阻塞。
【转接人工】当老板不能联系到客户之时,他可以将客户的转接人工坐席,将客户的姓名甚至昵称直接写入客户详情档案,方便随时查看客户信息,保护每一条珍贵线索。
【快速回复】我们的crm系统可以设置常见话术,支持一键快捷回复,减少复制黏贴回答,节省时间。
同事之间可以互相学习,同事之间可以共享优秀文章笔记。
客户资料永久保存,也可以按照要求填写。
即使员工离职,其名片仍然保留,方便客服第一时间知道,防止错过客户的恶意攻击。