企业微信如何使用
如今,许多公司都在使用企业微信办公,员工离职后,只有经过短时间的人事变动和客户维护才能将客户信息进行保存。
员工走私单、吃回扣、泄露客户资料等不良行为也屡见不鲜。
企业想避免这些问题,一个最简单的方法就是让员工使用企业微信添加好友。
那么,什么是企业微信呢据我们了解得知,企业微信可以用来添加好友,支持与微信消息互通,实现多种渠道沟通。
那么企业微信具体怎么用呢首先,企业微信需要管理员登陆企业微信管理背景下的【企业微信】->【管家】->【服务中心】->【新对话入口】点击企业微信管理背景下的【应用中心】->选择【配置】->【开发助手】,即可完成所有已配置好的应用。
但是企业微信本身没有提供企业微信功能,例如:群sop、会话备注、渠道活码、聊天侧边栏、标签管理、素材中心、离职继承社区欢迎语等,所以企业微信并不支持此功能!接着,给大家讲讲我们的scrm系统带来的四大功能:
1.企业微信聊天记录迁
移我们的scrm系统可将聊天记录转移到腾讯企业邮箱,永久保存,支持随时查看,更便于企业管理。
2.企业微信会话存档企业可设置企业成员内外聊天内容存档的使用范围,包括语音、文字、图片、链接、视频、红包等。
4、敏感词监控当员工触犯规则,企业可立即报警。
5、快捷话术库企业可根据自己行业等条件制定专属的话术库,准确捕捉客户诉求。
6、智能机器人我们的scrm系统具有强大的知识库搜索功能,可帮助您迅速找到常用faq模板;同时,还可以支持在线预约邀请,面试通知,复试培训等全流程的运营场景。
除了上述四个基础功能,我们的scrm还有众多亮点功能,比如企业微信朋友圈展示,企业微信会话审计,企业微信会议存档,企业微信聊天记录云存储等等。
企业微信聊天记录迁移
如今,很多企业的微信都是在用这个软件来存储客户资料。
但也有一些问题出现:比如说我们查看员工与客户之间的沟通情况,发现员工飞单、走私单等行为时,公司就没法管理了;员工删除、撤回消息内容,管理者无从得知;微信上收发红包、转账吞没公司财产等不合规行为也随着而被频繁追踪和举报。
那么怎样解决呢当然,只需要将企业微信聊天记录迁移到腾讯企业微信后台即可实现。
1.企业微信聊天记录迁移
登录企业微信后台设置敏感词汇触发预警:自动检测到敏感字符,第一时间通知管理员进行处理。
2.开放企业微信朋友圈
利用企业微信接口向外部提供类似微信的功能,给全体成员提供统一的企业微信名片,并配备快速群发,帮助企业积累客户资源,丰富客户画像;同时支持批量选择好友、准确分组、标签建立、自动拉群、智能话术推送,让你轻松做朋友圈营销。
以上就是关于企业微信聊天记录迁移的相关介绍,希望对大家有所帮助。