博客首页 智齿新闻 实体店如何利用好私域流量(scrm系统吸引海量客户)
实体店如何利用好私域流量(scrm系统吸引海量客户)

新型微信公众号宣传模式--我们的scrm管理系统

随着移动互联网的发展,现在线下商圈已经变成了实体店必不可少的获客中心。

为了扩大自身影响力,许多实体老板选择建立私域流量池来吸引顾客,但是面对海量客户,私域流量运营并没有那么简单,宣传方式和效果还需要考虑。

今天小编就给大家介绍一种新型微信公众号宣传模式--我们的scrm管理系统!

1.消息提醒当粉丝关注时,员工会在第一时间通知客服接待,减少因等待时间过长而导致的客户流失。

2.快捷回复可以将常见问题答案添加到快捷回复里,也支持批量导入/导出,丰富您的知识库。

3.自动撩粉使用我们的scrm系统后,可以设置定时话术,主动向新关注粉丝发送文本、图片、语音、链接等内容,让与粉丝沟通更高效便捷。

4.参数二维码我们的scrm支持生成10万个参数二维码(或渠道二维码),给每个渠道设置一个专属二维码,广告效果一清二楚,并支持自定义扫码回复。

5.历史记录长久保存使用我们的scrm软件,聊天记录长期保存,全程云端存储,随时抽调客户跟进情况。

6.离职继承使用我们的scrm软件,客服人员离职后,其个人微信将同步保存到腾讯企业邮箱中,且只需登录该邮箱账号即可再次查看前任客服的聊天记录。

7.指定物料帮助企业完善客户画像根据聊天内容关键词进行分类,可自动打标签、分组,帮助企业更准确地判断意向客户,引导客户转化。

8.自动踢人有些老板喜欢在微信上向客户发布违规广告或诈骗朋友圈,所以领导非常重视这一行为,并决定在我们的scrm软件平台设置禁止拨打的三个常见标记。

9.拼团购、秒杀活动为了拉近用户距离,很多人都喜欢去抢购某种东西,但是抢夺的机会比较频繁,我们的scrm系统的团购活动就很好满足了这一点,仅仅几天时间就已经达到了百万级别的订单,帮助很多商家破产。

私域流量怎么搭建

近年来,随着线下商圈的日益扩张、业态多元化发展趋势,越来越多的企业开始将自己打造的私域流量池子里的客户沉淀到线上。

那么在实际运营中,私域流量该怎么去搭建呢?

1.做私域流量要想成功搭建并且持续运行私域流量是很简单的,首先要选择一个有品牌背书的服务公司;其次要从服务团队的水平和设备都考虑,最后才能够找到靠谱的供应商进行合作。

目前许多企业会选择利用私域流量来搭建私域流量池,比较常见的方式就是通过微信+电话的形式与客户进行沟通交流,这种方法可以帮助品牌解决客户的问题、留住客户、拉动销售等等。

2、做私域流量要想成功搭建并且持续运行私域流量还必须注意不断地对粉丝进行转化提升,只有让客户产生了消费他们感兴趣,你才有机会获得他/她的详细信息,这样才能够为客户提供更加专业性、更具亲切度和人性化的服务,同时也能够吸引住新粉丝。

而且在搭建私域流量池之前,要把握好每条客户的需求和特点,根据客户需求不同,针对不同类型的客户群体采取不同的营销方式。

3、搭建私域流量要想成功搭建并且持续运行私域流量池是非常重要的,因此我们在搭建私域流量池的时候,首先要明确自身定位和思路。

首先要明白自己想搭建什么样的私域流量池?私域流量池可以让客户产生第一印象,也就是传播信息的渠道,它能够让客户直观感受到你的品牌效应,也能够让销售人员对你进行深入分析和判断。

4、做私域流量要想成功搭建并且持续运行私域流量池,就需要大家知道现代社会互联网技术的快速发展,尤其是移动互联网技术的迅猛发展和5g时代的到来。

所谓物竞天择,适者生存。


15 天全功能免费试用,0 成本体验智齿客服带来的改变

15 天全功能免费试用

北京智齿博创科技有限公司 京ICP备14029759号-1