scrm精细引流软件助力企业营销获客
在这个人口红利时代,各行业的公司都想通过增加营销额来获取客户资源,于是就有了一款非常火热的微信工具我们的scrm。
我们的scrm作为目前市场比较受用户青睐的产品,功能更适合企业营销需求,提高转化率与复购率,最终实现成交。
下面主要说说我们的scrm精细引流软件如何助力企业营销获客:
1、群发精准推送任务
使用我们的scrm可以根据不同活动和价值分析生成多维度的报告,对线索进行灵活分配;通过渠道二维码统计自动标签和批量打标签,极大地提高活动效果;借助定向群发等筛选工具,运营者还可以针对粉丝特点群发消息,力图打造低成本、高转化、快速见效的粉丝管理策略。
2.线索激活增强
商机线索的持续性很重要。
当一次活动中获得的客户号码被添加到新的线索池中后,客服可以根据每个活动的特殊属性设置相应的奖励。
例如,在某个周末的10月20日为新关注账户的用户推出【免费领取】模板内容,即可激活1000条商机,直接领取3000元话费优惠券。
3.线上活动线下导购互动让体验更丰富
线上导购也可以通过我们的scrm平台进行线下导购互动,无论您身处什么场景,只需将客户导入我们的scrm后台,就能够及时随地为客户带去专属参数二维码或手机卡等,帮助企业快速建立私域流量池,促进线上咨询转型。
4.智能分配规则解决员工不足
在使用我们的scrm平台的导购员分配方式时,可以灵活指派给员工跟进他们所擅长的领域,避免出现同一个顾客多人接待的情况;而且我们的scrm还支持按照轮换模式、客服负载状态等多种分配策略,确保企业各部门之间高效协调和快捷回合,让客户满意;此外,我们的还拥有强大的知识库系统,可以将常见问题输入快捷键一键发送,省却无谓耗电;此外,我们的scrm还拥有强大的知识库功能,可预约邀请、呼叫、自动撩粉,并且拥有超百万计的知识图谱,可以帮助你迅速把握潜在商机。
scrm微信管理系统怎么用
随着互联网的快速发展,越来越多的企业通过各种方式进行营销,获得了不错的效果。
而如今大部分企业都在自己的平台上创建官方账号,用于第一批客户服务。
这样做是为了确保消费者能够找到靠谱的企业客服,并将他们组织起来,提高转化率和周期性。
然而,面对很多公司宣传册上写着要招聘1-3个人就开始收钱,还要每天跑去招聘客服,实际上耗时费力也远没有达到想要的效果。
那么有什么办法既可以同步与客户进行沟通,又不需要浪费时间在不显示真实身份的情况下添加好友,让客户感觉到被重视,反而会增强亲切度,最终促成交易呢?使用我们的scrm微信管理系统,可以解决员工企业微信聊天记录监控难题。
所有的聊天记录、短语音、文字、图片等内容均存储在我们的scrm后台,可实现聊天记录长久留存,支持云端永久存储备份,随时抽调查阅,方便考核和管理。
除此之外,我们的scrm还具有敏感词设置功能:违规提醒、关键词自动回复等。
可以帮助员工减少飞单或走单的损失,同时避免因为员工离职造成的客户资源流失问题,给企业带来更大的利益。