微信营销时代，大家都想在公众号中接入客服软件来更好地与粉丝进行沟通。

自从使用了我们的微信公众号客服系统后，这一问题便迎刃而解：

1.及时提醒
无需守着后台刷新，当有粉丝发送消息，第一时间通知客服接待，不错过任何一条讯息咨询，避免因晚回、漏回而造成的客户流失。

2.多样化
自动撩粉功能，助力企业向前迈出重要的步伐~除了可以借助我们的软件强大的群发功能帮忙管理客户，还拥有跟qq一样的消息推送机制，例如文字、图片、语音、图文等多种形式。

3.预约邀请
对话支持设置定时预约邀请,只需要准备好我们的发布的二维码和传输链接即可。

4.聊天记录
长期保存消息记录中心提供聊天记录的储存和查询，可通过对话分析，更为了了您的客户。

5.智能ai
客服7*24小时值班可按照轮转规则，由指定客服/导师分配到上次接待的客服人员。

6.粉丝海报
吸粉精心策划一场活动，只需要设计一张带有参与性的海报（内容+关注源），然后利用我们的生成粉丝裂变海报，发布在公众号菜单栏即可。

7.参数二维码
优选渠道我们的可根据不同的渠道生成专属参数二维码，每个渠道吸引到的粉丝质量也不一样，所以参数二维码应该满足那些特殊情况下的筛选条件，如果可以的话，可以把各个渠道的二维码放在首页位置，让每个参数二维码都直接显示给用户，这样就节省了广告费。

8.随访和咨询
日常会产生很多订单，比如某运营商官方活动通知、双11活动产品等等，我们的微信公众号客服系统可以全程监控公司的营销工作，包括处理哪些订单或者投诉等。

9.模板消息使用我们的软件后，模板消息可以做到实时对话中个性化回复，还可以设置定时发送，这样可以加快速度哦！

10.参数二维码使用我们的微信公众号客服软件后，模板消息功能可以突破48小时互动限制，不受24小时互动限制。

微信公众号怎么取消关注

微信营销时代，很多企业都把重点放在了自动回复上面，但是对于有些人来说，还是无法取消关注。

其实只要做好客户标签分类管理就能够更快速的掌握顾客需求，为后续精准宣传提供帮助和支持，而且微信公众平台功能也比较全，不用我们逐一去操作，直接可以在手机端上使用，这样能够让客户感受到更加专业性强的微信公众号系统，大大的改善了客户体验。

1.主动邀请对话公众号里微信用户给你发消息，你得先设置好自动回复内容：与客户联系-工具-效率工具-自动回复。

这是微信公众号留住客户的一种方式，用户不会收到任何的弹窗或者声音提醒，因此形成良好的互动印象非常重要。

2.参数二维码优选渠道覆盖除了传统的竞价、seo引流等广告投放获客外，智能新媒体运营也能通过我们的微信公众号客服软件进行扩散。

将各大渠道引入的粉丝名片被赋予商品定位，根据粉丝属性批量地群发潜在用户，同时跳转至不同的渠道，让意向客户在48小时内找到你，并可借由文字、图片、视频等形式与您进行沟通。

3.粉丝裂变海报吸粉利用我们的生成粉丝海报活动，轻松裂变5w个社交好友，借助我们的生成粉丝裂变海报，轻松实现吸粉

4.预约邀请在线撩粉计划通过我们的微信公众号客服软件的【预约邀请】功能，用户进入在线扫码确认，支持文末带头像，便于7*24小时在线制作活动宣传册，避免误伤粉丝。

5.智能ai机器人我们的拥有丰富的知识库资源，针对常见问题作出解答，既可以处理简单的固定问题，又可以应用业务场景，打造最适配售前产品咨询、售中跟进、售后服务的个性化智能语言客服模块。

6.参数二维码利用我们的生成粉丝海报活动，轻松实现吸粉拓客。

7.红包诱惑想要做好公众号的运营，还有一点非常重要，那就是数据分析。

通过我们的微信公众号客服软件的【活动管理】，可以查看到粉丝来源渠道、对话量、客服接待情况；同时在[活动列表]中可以清楚地看到每个推广渠道的相关数据（如粉丝来自哪个渠道,正在建设哪些菜单），了解到粉丝来源于哪个渠道，推荐哪些菜单等，帮助企业判断推广效果。