电话智能机器人有什么用

随着科学技术的不断发展与进步，人们对于时间、空间等要求越来越注重安全问题，因此，人工智能产品在各行业中都有了深入应用。

现今，市面上出现了许多电话智能机器人，它可以为企业提供优质服务，节省大量成本，使企业更好地发挥自身的作用。

电话智能机器人具备真人客户沟通交流、支持打断和语音合成三个特点,可以说是一款帮助企业实现电话营销的智能软件。

1.高效率过滤：根据设定的拨号规则，智能电销机器人可以将外呼数据资源解放至空闲坐席，并且只需选择正确的时间段拨号，就可以快速筛选出意向客户，并将其移交给手动座席接待。

2.智能沟通：电话智能机器人可以根据与顾客的对话内容自动分类，并保存在平台数据库中，便于人工再次跟踪查看。

3.稳定可控:电话智能机器人的拨打次数远远少于人工，这主要是由于电话智能机器人线路的稳定性导致的。

4.精确筛选：电话智能机器人在进行电话营销的过程当中除去需要人工输入的号码之外，还会增加很多的无效号码，如空号、错误号码等。

5.成本低:电话智能机器人的成本仅为普通电话卡的十分之一，而且没有录音功能，所以完全可以避免员工飞单、打私人电话、业务备忘、成功案例分享。

智能外呼系统有什么好处

随着时代的不断发展与变迁，传统的电话营销模式已经落后于时代了。

在这个消费升级的信息化时代，传统的电话营销模式已被淘汰，取而代之的是智能外呼系统。

那么，使用智能外呼系统有哪些好处呢？

1、成本低企业使用智能外呼系统无疑是一件省钱又省事的事情。

它既能满足企业对通讯数据的需求，又支持客户管理以及录音功能。

还提供了很多其他的增值服务，如智能型订单或者说智能语音机器人，可以更加方便地接听来自世界各地的电话，筛选潜在客户。

2、工作效率高智能外呼系统拨打的次数比普通手机号卡拨打的次数要多得多，也因此减少了封号的几率。

同时还会将电话量导入智能外呼系统中，由程序自动进行外呼并且不存在占线的现象。

3、365天永远稳定在工作日期间怎样才能保证每天的工作质量呢？市场上没有假期和节假日，所以要注意调整心态，保持冷静，不受负面情绪影响，相反,当积压商品逐渐释放时，应控制呼出频率，让呼叫连续性保持在高强度运行，不给心情带来任何波动。

4、完善的crm客户关系管理crm客户管理功能可以帮助企业更好地管理客户，优化资源配置，为员工创造价值。