智能电话机器人系统的功能有哪些？外呼机器人系统可以自动筛选客户，并将线路与录音连接起来。

销售在给顾客打电话之前，先把需要筛选的意向客户分类，然后，再定义意向客户的等级。

这样不仅节约了时间和精力，而且提高了交易成功率。

现在市场上的智能电话机器人系统供应商很多，什么我们的智能电话机器人系统呢，它都有什么功能优势呢？

一、智能电话机器人系统的功能

1、通过语音识别技术（asr），将用户说的每句话准确地转换为相应的文本内容；

2、智能电话机器人系统具有知识库，可根据企业设置的脚本模板进行修改和补充。

3、支持中断，当客户闲聊时，他们会及时进入下一个通信环节；

4、支持打断，对于感兴趣的客户，机器人也可以停止讲解；

5、全国号码资源支持，拥有全国固话和手机号码资源；

6、数据报告，对关键运营指标进行全面监督和管理；

7、智能电话机器人系统可以实时记录声音、数量、连续、时间、连接情况。

二、使用ai智能电话机器人系统有几大好处

1、智能电话机器人系统帮助企业降低成本，提升工作效率，增加收益。

2.提高企业经济效益。

使用ai智能电话机器人系统可以取代劳动力，从而释放更多人力到其他项目，最终有效提高企业的整体经济效益。

三、使用ai智能电话机器人系统有哪方面的好处

1、提高员工生产力。

使用电话机器人系统，公司只需招聘销售人员，然后雇佣即可。

没有人员流失问题，所以老板不必担心员工离职。

2、提高工作效率：电话机器人系统可以24小时无休工作；同时，还不会出现情绪波动。

在线客服是什么意思

在线客服是指为企业提供呼叫中心服务的工作人员。

它主要用于联络访问者，处理和跟踪大量请求，并记录信息。

一个好的智能客户服务可以让你节省很多时间。

一些智能电话机器人可以帮助你减少雇佣费，并在最短的时间内向目标客户传递价值。

智能客户服务将帮助公司创建收益最大化的转型过程，并帮助您寻找更容易管理的渠道与潜在客户互动。

1.全天候24小时接待无论您身居何处，都可以随时接待客户咨询。

当客户遇到问题或需解决的困难时，只有不断地打开手机，才能了解客户的需求，然后快速响应，这会让客户感觉自己被重视，从而增加成单率。

2、真实体验通过语音回答和推销来引导客户进行自助服务，还可以增强客户对品牌的信任感。

3.准确识别客户声纹根据调查结果显示：智能电话机器人拥有先进的语言识别功能，可以辨认出客户说的每句话，并做出准确判断，准确分析客户意图。

4.自动拨号该智能电话机器人可以辅助人工完成简单的工作。

如果一家公司拥有大量的雇员，他们肯定需要鼓励有经验的销售人员去做这件事情，但同时也需要培训和监督。

5.支持中断在机器人说话过程中，客户可以随时打断，通过设置禁止语言，保证与客户交流没有障碍，并保持良好的沟通效果。

6.智能学习智能电话机器人可以通过智能学习功底，使销售人员能够轻松掌握销售商机，提高销售水平。

7.支持多轮对话我们的智能电话机器人采用自主学习的方法，越用越聪明，越用越灵活，具备了各种形式的知识库，使其可以广泛使用，并且可以适用多个领域。