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美团这两年非常火。 近日,关于“美团打车又开新城”的消息又刷爆朋友圈。在大众聚光灯下,美团的服务体系也成为大家好奇的焦点。 关于美团客户服务团队的剖析,这可能是史上最全完整、最深入的一篇。>>阅读全文

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